MyMMs.com: Ordered Feb *nd, delivery was supposed to be Fe...
Un MyMMs.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~cg de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~cg
GetHuman:~cg - pouvez-vous dire à nos autres MyMMs.com clients quand votre cas a eu lieu?
~cg:Yes. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté MyMMs.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MyMMs.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cg une liste de problèmes MyMMs.com courants)
~cg:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~cg sur le MyMMs.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MyMMs.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cg:Ordered Feb *nd, delivery was supposed to be Feb **th, no status update, no emails, no shipping*tracking, just "order in progress" on website (and today is Feb **th). Called *X in last * weeks, average wait ** minutes b* I hung up. It's a SCAM. Can't even reach anyone to cancel order. The email on their site is a "front" and doesn't work. SCAM.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MyMMs.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MyMMs.com?
~cg:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cg:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MyMMs.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cg:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MyMMs.com clients?
~cg:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MyMMs.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cg tirés de son MyMMs.com problème de service client survenu le novembre 23, 2017.