Murad.com: I placed my order back in July ****. After sev...
Un Murad.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Upset de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Upset
GetHuman:~Upset - pouvez-vous dire à nos autres Murad.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Upset:Yeah. C'était late at night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Murad.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Murad.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Upset une liste de problèmes Murad.com courants)
~Upset:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Upset sur le Murad.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Murad.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Upset:I placed my order back in July ****. After several phone calls (* times), I finally received my order last Friday, August **th. The upsetting part too was they charged me again for the product that I already paid. When I called back to let them know about the charged they said that I will get my refund in * days. Here is another waiting period. Also in my order they did not include the essential c toner that I am supposed to receive as promo offer instead they put in a little foil pack that I have no used for it. The representative that helped me today (Aug **) did not understand what I am talking about promo offer. I hope Dr. Murad will have time to read my comment. Very horrible experience!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Murad.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Murad.com?
~Upset:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Upset:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Murad.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Upset:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Murad.com clients?
~Upset:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Murad.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Upset tirés de son Murad.com problème de service client survenu le novembre 7, 2017.