Mozilla Firefox: Firefox is slow to load, freezes frequently and...
Un Mozilla Firefox avis client de l'utilisateur GetHuman ~m9777 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~m9777
GetHuman:~m9777 - pouvez-vous dire à nos autres Mozilla Firefox clients quand votre cas a eu lieu?
~m9777:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Mozilla Firefox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Mozilla Firefox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~m9777 une liste de problèmes Mozilla Firefox courants)
~m9777:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~m9777 sur le Mozilla Firefox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Mozilla Firefox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~m9777:Firefox is slow to load, freezes frequently and simply locks out all commands several times per hour. Nothing has helped 'fix' the issues. I love FF features but it is simply a pain in the a**! Good-bye.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Mozilla Firefox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Mozilla Firefox?
~m9777:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~m9777:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Mozilla Firefox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~m9777:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Mozilla Firefox clients?
~m9777:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Mozilla Firefox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~m9777 tirés de son Mozilla Firefox problème de service client survenu le novembre 20, 2017.