MobStub: The customer service was great. Very prompt in...

Un MobStub avis client de l'utilisateur GetHuman ~DesiT de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~DesiT

GetHuman:~DesiT - pouvez-vous dire à nos autres MobStub clients quand votre cas a eu lieu?
~DesiT:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté MobStub, et si oui, comment?
~DesiT:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman MobStub:Contacter le service client MobStub
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MobStub courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DesiT une liste de problèmes MobStub courants)
~DesiT:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~DesiT sur le MobStub service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MobStub de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DesiT:The customer service was great. Very prompt in responding. Shipping took a while but they at least responded within a day when I inquired about that. The product however was terrible. They advertised **** thread count sheets. When I received was not **** thread count sheets. I knew it was too good to be true. The sheets are garbage. Of course all they said was "Sorry you don't like them" not lets refund you or anything like that. When the sheets arrived the package said **** - Made in China. Nothing at all said thread count on the package. So, they did false advertising because their website said **** Thread Count Sheets. I will not buy from them again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MobStub. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MobStub?
~DesiT:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DesiT:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MobStub à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DesiT:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MobStub clients?
~DesiT:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MobStub pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DesiT tirés de son MobStub problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

MobStub

1.42 sur 5 étoiles | 148 avis

L'avis de ~DesiT MobStub

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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