Milwaukee Journal Sentinel: Subscribed to the Sunday paper delivery on Nove...
Un Milwaukee Journal Sentinel avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ron de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Ron
GetHuman:~Ron - pouvez-vous dire à nos autres Milwaukee Journal Sentinel clients quand votre cas a eu lieu?
~Ron:Yes I can. C'était late at night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Milwaukee Journal Sentinel, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Milwaukee Journal Sentinel courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ron une liste de problèmes Milwaukee Journal Sentinel courants)
~Ron:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ron sur le Milwaukee Journal Sentinel service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Milwaukee Journal Sentinel de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ron:Subscribed to the Sunday paper delivery on November *rd. ****, no paper after * weeks.*Call to complain, had to deal with uninterested and ill-trained people who promissed a call back which was never received. Called two weeks later only to deal with the same level of employee incompetance with another promiss of a resulution call back which never happened.**Finally called Pamela Henson (Sr. Vice President of Sales and Marketing (***) ***-****)two differant times left a message, still with NO REPLY! I guess she doesn't talk to the little people, but then neither does the call back people at the Milwaukee Sentinal*Journal. My advice to their customers,....CANCEL YOUR SUBSCRIPTION!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Milwaukee Journal Sentinel. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Milwaukee Journal Sentinel?
~Ron:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ron:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Milwaukee Journal Sentinel à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ron:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Milwaukee Journal Sentinel clients?
~Ron:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Milwaukee Journal Sentinel pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ron tirés de son Milwaukee Journal Sentinel problème de service client survenu le novembre 6, 2017.