Microsoft - Windows Live: I was on the phone with a technician for ** min...

Un Microsoft - Windows Live avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dragon de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~Dragon

GetHuman:~Dragon - pouvez-vous dire à nos autres Microsoft - Windows Live clients quand votre cas a eu lieu?
~Dragon:Yes. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Microsoft - Windows Live, et si oui, comment?
~Dragon:J'ai utilisé le 800-642-7676 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Microsoft - Windows Live sur laquelle j'étais:Microsoft - Windows Live Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Microsoft - Windows Live courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dragon une liste de problèmes Microsoft - Windows Live courants)
~Dragon:"None of those really matches why I wanted to call Microsoft - Windows Live that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Dragon sur le Microsoft - Windows Live service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Microsoft - Windows Live de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dragon:I was on the phone with a technician for ** minutes, and still she was not able to solve my problem of an update pop-up (every ** seconds). She then "escalated" the case and said someone else should be calling me...today or tomorrow. Too bad I need my computer for work.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Microsoft - Windows Live. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Microsoft - Windows Live?
~Dragon:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dragon:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Microsoft - Windows Live à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dragon:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Microsoft - Windows Live clients?
~Dragon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Microsoft - Windows Live pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dragon tirés de son Microsoft - Windows Live problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Microsoft - Windows Live

2.43 sur 5 étoiles | 50 avis

L'avis de ~Dragon Microsoft - Windows Live

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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