Michael Kors: no wait time at all. super helpful service fro...
Un Michael Kors avis client de l'utilisateur GetHuman ~DDinNJ de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~DDinNJ
GetHuman:~DDinNJ - pouvez-vous dire à nos autres Michael Kors clients quand votre cas a eu lieu?
~DDinNJ:Yup. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Michael Kors, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Michael Kors courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DDinNJ une liste de problèmes Michael Kors courants)
~DDinNJ:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~DDinNJ sur le Michael Kors service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Michael Kors de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DDinNJ:no wait time at all. super helpful service from Racquel. Trying to return for repair or replacement a coat purchased in Dec**** as zipper broke weeks later. Rep confirmed covered by warranty for *st yr. Following up by eml w*pix to determine next steps.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Michael Kors. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Michael Kors?
~DDinNJ:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DDinNJ:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Michael Kors à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DDinNJ:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Michael Kors clients?
~DDinNJ:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Michael Kors pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DDinNJ tirés de son Michael Kors problème de service client survenu le novembre 18, 2017.