metro pcs service *****!!! first of all you go...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman ~DaleKNJ1963 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~DaleKNJ1963
GetHuman:~DaleKNJ1963 - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
~DaleKNJ1963:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DaleKNJ1963 une liste de problèmes Metro PCS courants)
~DaleKNJ1963:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~DaleKNJ1963 sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DaleKNJ1963:metro pcs service *****!!! first of all you go to the store they tell you they are "OUT OF STOCK" on the phone you wnat then they say they will put you on a waiting list and you get a number fo a sales person. SHE NEVER ANSWERS her phone and when you call the store they NEVER answer either. It has been * weeks today and NO ANSWER!!! you call the customer service and forget about it!!! you get china or vietnam or someplace where they are of NO ASSIASTANCE nad they barely speak ENGLISH!!!! metro pcs sounds like quite a SCAM to me. You would think they would want to give good customer service and get new customers, apparently that IS NOT the case. After this more than HORRIBLE experience I tghink I will stay with VERIZON!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
~DaleKNJ1963:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DaleKNJ1963:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DaleKNJ1963:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
~DaleKNJ1963:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DaleKNJ1963 tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 14, 2017.