Metro PCS: When trying to activate my new phone, following...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman ~segamanxero de octobre 27, 2017
Contexte du cas de ~segamanxero
GetHuman:~segamanxero - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
~segamanxero:Yes. C'était evening, le octobre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~segamanxero une liste de problèmes Metro PCS courants)
~segamanxero:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~segamanxero sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~segamanxero:When trying to activate my new phone, following the instructions that came with it, the techs activated service but could not activate my phone. They then told me to call back from this number from a different phone and also the ****, which both did not work. After getting to this site I was able to get my phone activated. I give them kudos for getting it fixed, but take away some for having to use this site as a cheat code to get to someone who could help me. Way to excite a new customer about their new cell phone service *(
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
~segamanxero:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~segamanxero:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~segamanxero:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
~segamanxero:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~segamanxero tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le octobre 23, 2017.