Metro PCS: The first time i called this lady answer not an...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman ~mr. and miss. rodriguez de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~mr. and miss. rodriguez
GetHuman:~mr. and miss. rodriguez - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
~mr. and miss. rodriguez:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mr. and miss. rodriguez une liste de problèmes Metro PCS courants)
~mr. and miss. rodriguez:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mr. and miss. rodriguez sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mr. and miss. rodriguez:The first time i called this lady answer not answering the right questions that i was asking her. Then, i ask her if she can transfer me to another she made me wait for about **-** minutes. Then she click on me. Then i called back and talk tossomeone else and she did a wonderful service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
~mr. and miss. rodriguez:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mr. and miss. rodriguez:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mr. and miss. rodriguez:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
~mr. and miss. rodriguez:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mr. and miss. rodriguez tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 17, 2017.