Metro PCS: Rebate scam. Bought two phones (Hydros) for my...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Danny de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Danny
GetHuman:~Danny - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
~Danny:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Danny une liste de problèmes Metro PCS courants)
~Danny:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Danny sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Danny:Rebate scam. Bought two phones (Hydros) for my son and I. Only reason was for rebates. Been almost * months. One was rejected for not meeting criteria, Top Flight Wireless was the Pinellas County location ( St. Petersburg and Seminole Locations owned by same person, independant not corporate stores. They screwed up the plans and I am out of $** rebate. Metro Corporate office says they don't even handle the rebates, its a third party company. They have also purchased T- Mobile and being a metro costumer for over * years am now experiencing "no service" due to extremely high satellite use. They are cheap for a reason........Before you get a phone and service think about......Is the aggravation and crookedness worth it ??????
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
~Danny:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Danny:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Danny:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
~Danny:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Danny tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 15, 2017.