Metro PCS is the most horrible service I've had...

Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman ~DePriese de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~DePriese

GetHuman:~DePriese - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
~DePriese:Yup. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
~DePriese:J'ai utilisé le 888-863-8768 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Metro PCS sur laquelle j'étais:Metro PCS Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DePriese une liste de problèmes Metro PCS courants)
~DePriese:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~DePriese sur le Metro PCS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DePriese:Metro PCS is the most horrible service I've had in ** yrs. with phone providers. I will never recommend it to anyone!!..I have been without service for three days and the bill has been paid. Was told I could only recieve * dollar credit, however i had to call numerous times to even get that, mind you bill is $** and I'm still going to be charged for the days phone is not working because of Metro PCS network. Reps give you the run around and the supervisors aren't much help either. You will rarely if ever see a manager at stores in Denver. If you are considering doing business with Metro DON'T DO IT!! THEY ARE THE WORST!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
~DePriese:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DePriese:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DePriese:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
~DePriese:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DePriese tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Metro PCS

1.92 sur 5 étoiles | 475 avis

L'avis de ~DePriese Metro PCS

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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