Metro PCS: In Miami - buildings are crashed into weekly fo...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Michi de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Michi
GetHuman:~Michi - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
~Michi:Yes. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Michi une liste de problèmes Metro PCS courants)
~Michi:"Lost or Stolen Phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Michi sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Michi:In Miami - buildings are crashed into weekly for the purpose of stealing cell phones that thieves KNOW MetroPCS will turn on for them - NO QUESTIONS asked. This is DESPITE MetroPCS's ability to track them and return them. This is all at the VICTIM'S EXPENSE. NYCPD had the same problem until Apple took action. NOW it is time for MetroPCS to do the same. padgadget.com************nypd-creates-special-apple-task-force-to-catch-ipad-and-iphone-thieves*
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
~Michi:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Michi:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Michi:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
~Michi:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Michi tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 7, 2017.