I will never recommend or use Metro PCS to anyo...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Joan de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Joan
GetHuman:~Joan - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
~Joan:Sure. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Joan une liste de problèmes Metro PCS courants)
~Joan:"Lost phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Joan sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Joan:I will never recommend or use Metro PCS to anyone. Their csr's **** and don't know what their doing. I tried to trade-in my phone and one of your incompetent people locked up my acct. Now I'm stuck with a phone that I cannot use. Metro, "stop hiring idiots" , and send them all back to training school!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
~Joan:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Joan:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Joan:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
~Joan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Joan tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 15, 2017.