Metro PCS: I have never been handled so poorly by someone...

Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-245599 de novembre 19, 2017

Contexte du cas de GetHuman-245599

GetHuman:GetHuman-245599 - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-245599:Yes. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman-245599:J'ai utilisé le 888-863-8768 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Metro PCS sur laquelle j'étais:Metro PCS Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-245599 une liste de problèmes Metro PCS courants)
GetHuman-245599:"Lost or Stolen Phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-245599 sur le Metro PCS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-245599:I have never been handled so poorly by someone I'm paying with my service. I was told "what" instead of excuse me. Very rude and untrained. I am filing a complaint with FCC with all there names and employee ID *'s.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
GetHuman-245599:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-245599:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-245599:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
GetHuman-245599:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-245599 tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Metro PCS

1.92 sur 5 étoiles | 475 avis
Metro PCS AvisNuméro de téléphone de Metro PCSToutes les Metro PCS coordonnées

L'avis de GetHuman-245599 Metro PCS

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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MetroPcs crashed or No- they are doing changes in middle of busin...My metro *****! Only shows a message that you are unavailable AL...Very bad customer service, when you want to transfer out your pho...An employee in Columbus Ohio that worked at the particular locati...This is a technical support and was beyond the rep. Blackberry ca...Standards & accountability..... For Franchises..... Just like the...I called the number, and pressed * to get me on the client side...
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