Metro PCS: I can't help but laugh at the man who is upset...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-12342 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de GetHuman-12342
GetHuman:GetHuman-12342 - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-12342:Yeah. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-12342 une liste de problèmes Metro PCS courants)
GetHuman-12342:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-12342 sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-12342:I can't help but laugh at the man who is upset that they require you to answer a security question in order to access your account and indicates that he is taking his business elsewhere because of this. Seriously? For one, security questions are set by you and pertain to very important things in your life... Secondly, you're ** years old... not exactly ancient. How do you not remember your favorite color or the name of your high school?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
GetHuman-12342:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-12342:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-12342:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
GetHuman-12342:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-12342 tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 13, 2017.