Changed service to ATT. Metro PCS, I'm sure, se...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-81842 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-81842
GetHuman:GetHuman-81842 - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-81842:Yeah. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-81842 une liste de problèmes Metro PCS courants)
GetHuman-81842:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-81842 sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-81842:Changed service to ATT. Metro PCS, I'm sure, sent me to a foreign country for customer service where they tried sending me to on of those auto phone loops that gives you three options to respond to, none of which were related to my problem. After several attempts and store visits I moved on to someone I could talk to. Will be changing all the family phones over to ATT. that will be * kids mom and me. Good Luck Metro on your savings program.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
GetHuman-81842:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-81842:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-81842:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
GetHuman-81842:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-81842 tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 8, 2017.