Merrill Lynch Edge: Customer service answers the phone after I wait...
Un Merrill Lynch Edge avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-267622 de novembre 5, 2017
Contexte du cas de GetHuman-267622
GetHuman:GetHuman-267622 - pouvez-vous dire à nos autres Merrill Lynch Edge clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-267622:Yeah. C'était afternoon, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Merrill Lynch Edge, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Merrill Lynch Edge courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-267622 une liste de problèmes Merrill Lynch Edge courants)
GetHuman-267622:"Get financial advice" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-267622 sur le Merrill Lynch Edge service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Merrill Lynch Edge de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-267622:Customer service answers the phone after I wait a LONG time listening to hold music. Say that they're going to help me. All of the bureaucratic paperwork is in... put me on hold.. after * minutes, the system drops me. I call back, the person answers, takes my phone number just in case I get dropped again. I get dropped....no call. ARRRRGGGHHH! This is an ongoing * month ordeal...they ****...! I need locals that I can see personally...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Merrill Lynch Edge. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Merrill Lynch Edge?
GetHuman-267622:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-267622:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Merrill Lynch Edge à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-267622:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Merrill Lynch Edge clients?
GetHuman-267622:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Merrill Lynch Edge pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-267622 tirés de son Merrill Lynch Edge problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.