Merck & Co.: My son applied for help from Merck Pharmaceutic...
Contexte du cas de GetHuman-gerrywil
GetHuman:GetHuman-gerrywil - pouvez-vous dire à nos autres Merck & Co. clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-gerrywil:Yes I can. C'était afternoon, le décembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Merck & Co., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Merck & Co. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-gerrywil une liste de problèmes Merck & Co. courants)
GetHuman-gerrywil:"None of those really matches why I wanted to call Merck & Co. that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-gerrywil sur le Merck & Co. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Merck & Co. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-gerrywil:My son applied for help from Merck Pharmaceutical. Papers were sent in but he hasn't heard. How long does it take?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Merck & Co.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Merck & Co.?
GetHuman-gerrywil:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-gerrywil:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Merck & Co. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-gerrywil:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Merck & Co. clients?
GetHuman-gerrywil:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Merck & Co. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-gerrywil tirés de son Merck & Co. problème de service client survenu le décembre 5, 2017.