Menard Inc.: It took calling the home office (at the number...
Un Menard Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~JudyK de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~JudyK
GetHuman:~JudyK - pouvez-vous dire à nos autres Menard Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~JudyK:Yes. C'était evening, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Menard Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Menard Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JudyK une liste de problèmes Menard Inc. courants)
~JudyK:"Track a Package" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~JudyK sur le Menard Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Menard Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JudyK:It took calling the home office (at the number you list), but the receptionist immediately routed me to a logically-chosen person who immediately routed me to the person who could help me. Zero wait time. They promise to send me a replacement tool. Shipping label for the old tool to come by email in *-* days. So far, I'm very satisfied. If they do not follow up, I will report.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Menard Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Menard Inc.?
~JudyK:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JudyK:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Menard Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JudyK:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Menard Inc. clients?
~JudyK:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Menard Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JudyK tirés de son Menard Inc. problème de service client survenu le novembre 23, 2017.