Megabus: On October *, **** a booked up mega bus ticket...

Un Megabus avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-42895 de novembre 24, 2017

Contexte du cas de GetHuman-42895

GetHuman:GetHuman-42895 - pouvez-vous dire à nos autres Megabus clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-42895:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Megabus, et si oui, comment?
GetHuman-42895:J'ai utilisé le 877-462-6342 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Megabus sur laquelle j'étais:Megabus Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Megabus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-42895 une liste de problèmes Megabus courants)
GetHuman-42895:"Refund Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-42895 sur le Megabus service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Megabus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-42895:On October *, **** a booked up mega bus ticket to get on the bus to go from New Orleans Louisiana to Jackson Mississippi on October *, **** I was a schedule to Leave New Orleans Louisanna on the mega bus at *:** AMI was out there waiting on the buses *:** Am the bus didn't show up at * o'clock so I called customer service customer service told me that the bus was a delay and that it was going to arrive at *:** AM But steal the bus haven't arrived so I called headquarters and talk to a customer service rep is and she told me that she was going to file a complaint in they will call me back later but I said that's okay I hung up and called adult will supervise for McWaters of either the bus came she told me that the bus came on time and is nothing that she could do about it. So I explained to her that I had already talk to a customer service representative and I explain to the supervisors that the customer Service rep had told me that the bus was going to be late but the supervisor said
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Megabus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Megabus?
GetHuman-42895:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-42895:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Megabus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-42895:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Megabus clients?
GetHuman-42895:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Megabus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-42895 tirés de son Megabus problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Megabus

2.08 sur 5 étoiles | 229 avis

L'avis de GetHuman-42895 Megabus

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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