Megabus: Good afternoon, I am currently riding your one...

Un Megabus avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-378059 de novembre 27, 2017

Contexte du cas de GetHuman-378059

GetHuman:GetHuman-378059 - pouvez-vous dire à nos autres Megabus clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-378059:Yes. C'était evening, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Megabus, et si oui, comment?
GetHuman-378059:J'ai utilisé le 877-462-6342 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Megabus sur laquelle j'étais:Megabus Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Megabus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-378059 une liste de problèmes Megabus courants)
GetHuman-378059:"Change booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-378059 sur le Megabus service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Megabus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-378059:Good afternoon, I am currently riding your one of your buses to ft lauderdale. When I arrived to check my bags the driver asked me how many bags and while I was figuring out which ones I would carry on with me, he repeated " how many bags" with a voice impersonating someone who is mentally impaired and making hand gestures as if I were deaf. I told him there was no need to be rude and disrespectful and he replied "I asked you a question and your looking right at me and didn't answer" I told him I was figuring it out but it was not necessary to be nasty to me. He then replied he was only" joking" with his co-workers not talking to me, which made no sense because he just defended the fact why he replied to me like that. He then started to threaten that if i " keep it up" I won't be able to take any bags or even the bus. What is even more disgusting about this situation is that I know sign language and he wasn't trying to be helpful he was only making hand gestures which is extremely dis
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Megabus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Megabus?
GetHuman-378059:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-378059:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Megabus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-378059:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Megabus clients?
GetHuman-378059:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Megabus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-378059 tirés de son Megabus problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

Megabus

2.08 sur 5 étoiles | 229 avis

L'avis de GetHuman-378059 Megabus

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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