MediaCom Communications Corp.: When I finally got through after waiting ** min...
Un MediaCom Communications Corp. avis client de l'utilisateur GetHuman ~megan de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~megan
GetHuman:~megan - pouvez-vous dire à nos autres MediaCom Communications Corp. clients quand votre cas a eu lieu?
~megan:Yeah. C'était evening, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté MediaCom Communications Corp., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MediaCom Communications Corp. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~megan une liste de problèmes MediaCom Communications Corp. courants)
~megan:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~megan sur le MediaCom Communications Corp. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MediaCom Communications Corp. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~megan:When I finally got through after waiting ** minutes the first time, the representative could not hear me. So I hung up and called again. This time I waited * minutes, and she could hear me now. This was frustrating. She was helpful when I finally got to talk to somebody. Problem is not solved, but they are coming out in the next * days. It was still not easy getting a human on the phone. I punched numbers quite awhile before I did. The ** prompt did not do a thing.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MediaCom Communications Corp.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MediaCom Communications Corp.?
~megan:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~megan:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MediaCom Communications Corp. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~megan:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MediaCom Communications Corp. clients?
~megan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MediaCom Communications Corp. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~megan tirés de son MediaCom Communications Corp. problème de service client survenu le novembre 5, 2017.