Medco Pharmacy: My very first experience- always get * inhalers...
Un Medco Pharmacy avis client de l'utilisateur GetHuman ~Concerned Mother de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~Concerned Mother
GetHuman:~Concerned Mother - pouvez-vous dire à nos autres Medco Pharmacy clients quand votre cas a eu lieu?
~Concerned Mother:Yup. C'était afternoon, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Medco Pharmacy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Medco Pharmacy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Concerned Mother une liste de problèmes Medco Pharmacy courants)
~Concerned Mother:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Concerned Mother sur le Medco Pharmacy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Medco Pharmacy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Concerned Mother:My very first experience- always get * inhalers for my son per month. They were only sending me one & not going to tell me.Insurance companies should not be paying the Rph that is in turn telling physicians how they should be writing scripts for their patients, basically saving the insurance company money while my sons inhaler has a possibility of running out before the end of the month!! Worst pharmacy I have ever dealt with.In these trying times I want an Rph that cares more about my family than $$ for their company. Very dissapointing.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Medco Pharmacy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Medco Pharmacy?
~Concerned Mother:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Concerned Mother:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Medco Pharmacy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Concerned Mother:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Medco Pharmacy clients?
~Concerned Mother:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Medco Pharmacy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Concerned Mother tirés de son Medco Pharmacy problème de service client survenu le octobre 30, 2017.