Mattel: I was very disappointed in the Holiday Barbie...
Un Mattel avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-307286 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-307286
GetHuman:GetHuman-307286 - pouvez-vous dire à nos autres Mattel clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-307286:Sure. C'était late at night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Mattel, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Mattel courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-307286 une liste de problèmes Mattel courants)
GetHuman-307286:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-307286 sur le Mattel service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Mattel de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-307286:I was very disappointed in the Holiday Barbie ****, ornament. not the quality, less expensive, (I would have paid more) and the figure is larger than all my other HALLMARK BARBIE ORNAMENTS in the series!! Thanks a lot Mattel!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Mattel. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Mattel?
GetHuman-307286:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-307286:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Mattel à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-307286:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Mattel clients?
GetHuman-307286:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Mattel pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-307286 tirés de son Mattel problème de service client survenu le novembre 10, 2017.
Mattel
3.50 sur 5 étoiles | 2 avis
L'avis de GetHuman-307286 Mattel
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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