Match.com: I called to report that my ** year old daughter...
Un Match.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~angellyon de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~angellyon
GetHuman:~angellyon - pouvez-vous dire à nos autres Match.com clients quand votre cas a eu lieu?
~angellyon:Yup. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Match.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Match.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~angellyon une liste de problèmes Match.com courants)
~angellyon:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~angellyon sur le Match.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Match.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~angellyon:I called to report that my ** year old daughter had set up a profile for free on www.macth.com. Your customer representatives( at the number * *** *** ****) location informed me carelessly that this is just how things work now a days. SHAME ON THEM AND YOUR COMPANY FOR BEING SOO CARELESS ON OUR CHILDREN'S SAFETY!!!! Your company should be more responsible in how you can set up your website so that when CHILDREN test their curiosity they will not be allowed to put themselves in danger!!! I've deleted her profile she has had for about two months and you will be hearing from me again until I feel comfortable that your company is going to take responsibility for the under-aged generation that is in no way mature enough to know what to expect from the outcome of your website!! I will be calling ALL of your CEO locations nationwide and I expect this to be settled quickly before I get the FBI and local law in your area to investigate your companies policies and to SHUT you down permanently du
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Match.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Match.com?
~angellyon:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~angellyon:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Match.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~angellyon:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Match.com clients?
~angellyon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Match.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~angellyon tirés de son Match.com problème de service client survenu le novembre 20, 2017.