MassHealth: the fact that you ******* ********* sit here an...
Un MassHealth avis client de l'utilisateur GetHuman ~tifflerr de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~tifflerr
GetHuman:~tifflerr - pouvez-vous dire à nos autres MassHealth clients quand votre cas a eu lieu?
~tifflerr:Sure. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté MassHealth, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MassHealth courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tifflerr une liste de problèmes MassHealth courants)
~tifflerr:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tifflerr sur le MassHealth service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MassHealth de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tifflerr:the fact that you ******* ********* sit here and play the waiting game for months and then denie a kid who is in extreme pain and who is suppose to hav e full dental coveraqe,braces is ******** my little bro brushes his teeth twice a day and still has problems with his teeth you guys just look to make a couple bucks and denie everyone what they need and im filing a lawsuit against the company if you would like to resolve the issue out of coart contact me at *****@***.com if not i will see you in coart
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MassHealth. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MassHealth?
~tifflerr:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tifflerr:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MassHealth à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tifflerr:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MassHealth clients?
~tifflerr:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MassHealth pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tifflerr tirés de son MassHealth problème de service client survenu le novembre 12, 2017.