Mary Kay Cosmetics: Absolutely terrible, Sharlynne(sp) did a terri...
Un Mary Kay Cosmetics avis client de l'utilisateur GetHuman ~pmodeste de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~pmodeste
GetHuman:~pmodeste - pouvez-vous dire à nos autres Mary Kay Cosmetics clients quand votre cas a eu lieu?
~pmodeste:Yup. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Mary Kay Cosmetics, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Mary Kay Cosmetics courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pmodeste une liste de problèmes Mary Kay Cosmetics courants)
~pmodeste:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pmodeste sur le Mary Kay Cosmetics service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Mary Kay Cosmetics de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pmodeste:Absolutely terrible, Sharlynne(sp) did a terrible job taking my complaint in regard to a product that was reduced in size with a minimal change in ingredients and the price was increased. The representative debated with me, spoke over me and when I pointed it she said that I was doing the same. She didn't seem concerned about my satisfaction or my thought that Mary Kay cared more about people than money. I apparently was wrong. Very disappointed past Mary Kay Consultant and customer.*Ms. P, Rochester, NY
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Mary Kay Cosmetics. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Mary Kay Cosmetics?
~pmodeste:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pmodeste:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Mary Kay Cosmetics à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pmodeste:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Mary Kay Cosmetics clients?
~pmodeste:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Mary Kay Cosmetics pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pmodeste tirés de son Mary Kay Cosmetics problème de service client survenu le novembre 20, 2017.