Magmic Games: Have tried for a month. No one ever answers th...

Un Magmic Games avis client de l'utilisateur GetHuman ~kietz de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~kietz

GetHuman:~kietz - pouvez-vous dire à nos autres Magmic Games clients quand votre cas a eu lieu?
~kietz:Sure. C'était late at night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Magmic Games, et si oui, comment?
~kietz:J'ai utilisé un email que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Magmic Games:Contacter le service client Magmic Games
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Magmic Games courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kietz une liste de problèmes Magmic Games courants)
~kietz:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~kietz sur le Magmic Games service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Magmic Games de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kietz:Have tried for a month. No one ever answers that number. I haven't received a response to voice mail, email or their support form. Brutal.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Magmic Games. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Magmic Games?
~kietz:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kietz:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Magmic Games à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kietz:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Magmic Games clients?
~kietz:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Magmic Games pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kietz tirés de son Magmic Games problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

Magmic Games

1.00 sur 5 étoiles | 4 avis

L'avis de ~kietz Magmic Games

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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