MagicJack: my issue is a billing issue and i thought this...
Un MagicJack avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-197289 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-197289
GetHuman:GetHuman-197289 - pouvez-vous dire à nos autres MagicJack clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-197289:Yes. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté MagicJack, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MagicJack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-197289 une liste de problèmes MagicJack courants)
GetHuman-197289:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-197289 sur le MagicJack service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MagicJack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-197289:my issue is a billing issue and i thought this was a billing department. i guess i just have to wait until i get an email response - it has been * weeks already and all i am told is account is under review but not the reason why it is under review. i am basically in the same position i was in before i made the phone call. agent was polite but unhelpful ... maybe this is really because he had no further information available to him to give to me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MagicJack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MagicJack?
GetHuman-197289:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-197289:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MagicJack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-197289:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MagicJack clients?
GetHuman-197289:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MagicJack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-197289 tirés de son MagicJack problème de service client survenu le novembre 13, 2017.