MagicJack: They have the worst customer service and I beli...
Un MagicJack avis client de l'utilisateur GetHuman ~jimmurphy1117 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~jimmurphy1117
GetHuman:~jimmurphy1117 - pouvez-vous dire à nos autres MagicJack clients quand votre cas a eu lieu?
~jimmurphy1117:Yup. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté MagicJack, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MagicJack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jimmurphy1117 une liste de problèmes MagicJack courants)
~jimmurphy1117:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jimmurphy1117 sur le MagicJack service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MagicJack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jimmurphy1117:They have the worst customer service and I believe they would rather lose customers then gain a satisfied customer and simply do what is obviously the right thing.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MagicJack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MagicJack?
~jimmurphy1117:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jimmurphy1117:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MagicJack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jimmurphy1117:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MagicJack clients?
~jimmurphy1117:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MagicJack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jimmurphy1117 tirés de son MagicJack problème de service client survenu le novembre 15, 2017.