MagicJack: I paided for another year of service. The opera...
Un MagicJack avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pam de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Pam
GetHuman:~Pam - pouvez-vous dire à nos autres MagicJack clients quand votre cas a eu lieu?
~Pam:Yes. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté MagicJack, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MagicJack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pam une liste de problèmes MagicJack courants)
~Pam:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Pam sur le MagicJack service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MagicJack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pam:I paided for another year of service. The operator kept saying things I already told her I am a gold member *Order Number: ***** My Magic Jack is still saying expired when I paid two wks or more ago before expiring on May * ****. Asked for technical help got none.Magic jack ph ********
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MagicJack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MagicJack?
~Pam:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pam:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MagicJack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pam:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MagicJack clients?
~Pam:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MagicJack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pam tirés de son MagicJack problème de service client survenu le novembre 13, 2017.