MagicJack: I had free phone calls to **** ***-**** until l...
Un MagicJack avis client de l'utilisateur GetHuman ~Denmoney de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Denmoney
GetHuman:~Denmoney - pouvez-vous dire à nos autres MagicJack clients quand votre cas a eu lieu?
~Denmoney:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté MagicJack, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MagicJack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Denmoney une liste de problèmes MagicJack courants)
~Denmoney:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Denmoney sur le MagicJack service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MagicJack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Denmoney:I had free phone calls to **** ***-**** until last year. When I was told of an additional cost for this number, and all calls of a similar format. How can you still advertise free when even a local will cost me money ?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MagicJack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MagicJack?
~Denmoney:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Denmoney:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MagicJack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Denmoney:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MagicJack clients?
~Denmoney:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MagicJack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Denmoney tirés de son MagicJack problème de service client survenu le novembre 14, 2017.