MagicJack: I bought a new Jack I Canada and took it to my...
Un MagicJack avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-372977 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de GetHuman-372977
GetHuman:GetHuman-372977 - pouvez-vous dire à nos autres MagicJack clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-372977:Yeah. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté MagicJack, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MagicJack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-372977 une liste de problèmes MagicJack courants)
GetHuman-372977:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-372977 sur le MagicJack service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MagicJack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-372977:I bought a new Jack I Canada and took it to my winter home in Mexico where I registered it. Unfortunately it failed from the start and I could not get a return from them so I purched one from a friend J*****@***.com (I changed his password for my security). Unfortunately My Canadian credit card would not work in your system (although it never failed anywhere else) and I was advised to get a friend who had a USA number to purchase the new Canadian number. I did this and working well now but I did want a *years contract. I would like to know what the problem is? I would also like to know why my card would not work. I have a VISA CIBC card with a Canadian address. I must admit this has been a dragged out battle getting everything settled in your system and it is still a battle.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MagicJack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MagicJack?
GetHuman-372977:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-372977:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MagicJack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-372977:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MagicJack clients?
GetHuman-372977:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MagicJack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-372977 tirés de son MagicJack problème de service client survenu le novembre 12, 2017.