MagicJack: I bought a magic jack when they sold it as a wi...

Un MagicJack avis client de l'utilisateur GetHuman ~Annoyed de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~Annoyed

GetHuman:~Annoyed - pouvez-vous dire à nos autres MagicJack clients quand votre cas a eu lieu?
~Annoyed:Yes. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté MagicJack, et si oui, comment?
~Annoyed:J'ai utilisé le 800-624-4252 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman MagicJack sur laquelle j'étais:MagicJack Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MagicJack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Annoyed une liste de problèmes MagicJack courants)
~Annoyed:"Transfer Phone Number" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Annoyed sur le MagicJack service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MagicJack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Annoyed:I bought a magic jack when they sold it as a wireless phone. I have been calling for months and each time they said there engineering department is working on it. I think was a scam to sell the phone. It operates the same as the one that has to be connected to the computer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MagicJack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MagicJack?
~Annoyed:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Annoyed:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MagicJack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Annoyed:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MagicJack clients?
~Annoyed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MagicJack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Annoyed tirés de son MagicJack problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

MagicJack

2.17 sur 5 étoiles | 254 avis

L'avis de ~Annoyed MagicJack

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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