Macy's: I LOVE GETHUMAN! I was in voicemail **** for...

Un Macy's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Momotrips de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~Momotrips

GetHuman:~Momotrips - pouvez-vous dire à nos autres Macy's clients quand votre cas a eu lieu?

~Momotrips:Yes. C'était morning, le novembre 15.

GetHuman:Avez-vous contacté Macy's, et si oui, comment?

~Momotrips:J'ai utilisé le 800-289-6229 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Macy's sur laquelle j'étais:Macy's Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Macy's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Momotrips une liste de problèmes Macy's courants)

~Momotrips:"Missing order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Momotrips sur le Macy's service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Macy's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Momotrips:I LOVE GETHUMAN! I was in voicemail **** for ** plus minutes and then I followed the simple instructions and got a representative immediately!

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Macy's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Macy's?

~Momotrips:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Momotrips:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Macy's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Momotrips:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Macy's clients?

~Momotrips:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Macy's pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Momotrips tirés de son Macy's problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Macy's

2.16 sur 5 étoiles | 261 avis

Macy's Avis Numéro de téléphone de Macy's Toutes les Macy's coordonnées

L'avis de ~Momotrips Macy's

Difficulté à trouver de l'aide

4 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

3 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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