Macy's: How does his company stay in business? Same ol...
Un Macy's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Laurel B de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Laurel B
GetHuman:~Laurel B - pouvez-vous dire à nos autres Macy's clients quand votre cas a eu lieu?
~Laurel B:Sure. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Macy's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Macy's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Laurel B une liste de problèmes Macy's courants)
~Laurel B:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Laurel B sur le Macy's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Macy's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Laurel B:How does his company stay in business? Same old nonsense with punching numbers, none of which is what you need,and then you cannot communicate with the person who eventually answers the phone. LOUSY !!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Macy's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Macy's?
~Laurel B:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Laurel B:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Macy's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Laurel B:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Macy's clients?
~Laurel B:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Macy's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Laurel B tirés de son Macy's problème de service client survenu le novembre 23, 2017.