Macy's Credit Card: my daughter went to return merchandise the mana...
Un Macy's Credit Card avis client de l'utilisateur GetHuman ~dee de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~dee
GetHuman:~dee - pouvez-vous dire à nos autres Macy's Credit Card clients quand votre cas a eu lieu?
~dee:Yes I can. C'était late at night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Macy's Credit Card, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Macy's Credit Card courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dee une liste de problèmes Macy's Credit Card courants)
~dee:"Lower my rate" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dee sur le Macy's Credit Card service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Macy's Credit Card de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dee:my daughter went to return merchandise the manager made her wait over ** minutes gave her bs excuses why she couldnt return an item even though she paid with her macy card didnt even bother to do a thorough search when she finally called customer service the manager then decided to refund the money she was very snotty and rude oh this is located in city place in wpb fla then i called to inform them of the incident and i was hung up on giving an idont care attitude i am so dispointed both myself and my daughter spend alot of money they need to make more effort on customer service since we pay there checks
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Macy's Credit Card. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Macy's Credit Card?
~dee:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dee:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Macy's Credit Card à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dee:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Macy's Credit Card clients?
~dee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Macy's Credit Card pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dee tirés de son Macy's Credit Card problème de service client survenu le novembre 19, 2017.