MSN Windows Live Assistance: Less wait time than expected. Had to escalate...
Un MSN Windows Live Assistance avis client de l'utilisateur GetHuman ~ravmaker de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~ravmaker
GetHuman:~ravmaker - pouvez-vous dire à nos autres MSN Windows Live Assistance clients quand votre cas a eu lieu?
~ravmaker:Yes. C'était afternoon, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté MSN Windows Live Assistance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MSN Windows Live Assistance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ravmaker une liste de problèmes MSN Windows Live Assistance courants)
~ravmaker:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ravmaker sur le MSN Windows Live Assistance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MSN Windows Live Assistance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ravmaker:Less wait time than expected. Had to escalate when the ** hour solution did not come through but second time solved my issues.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MSN Windows Live Assistance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MSN Windows Live Assistance?
~ravmaker:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ravmaker:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MSN Windows Live Assistance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ravmaker:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MSN Windows Live Assistance clients?
~ravmaker:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MSN Windows Live Assistance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ravmaker tirés de son MSN Windows Live Assistance problème de service client survenu le novembre 6, 2017.