MEGA Life and Health Insurance: Very hard to contact with questions. Tried on...
Un MEGA Life and Health Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman ~Frustrated customer de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Frustrated customer
GetHuman:~Frustrated customer - pouvez-vous dire à nos autres MEGA Life and Health Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
~Frustrated customer:Sure. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté MEGA Life and Health Insurance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MEGA Life and Health Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Frustrated customer une liste de problèmes MEGA Life and Health Insurance courants)
~Frustrated customer:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Frustrated customer sur le MEGA Life and Health Insurance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MEGA Life and Health Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Frustrated customer:Very hard to contact with questions. Tried on * different occasions to contact customer service with no luck. When I did get through I was talking to someone not fluent in the English language. Never got a straight answer on my question.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MEGA Life and Health Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MEGA Life and Health Insurance?
~Frustrated customer:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Frustrated customer:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MEGA Life and Health Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Frustrated customer:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MEGA Life and Health Insurance clients?
~Frustrated customer:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MEGA Life and Health Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Frustrated customer tirés de son MEGA Life and Health Insurance problème de service client survenu le novembre 19, 2017.
MEGA Life and Health Insurance
5.00 sur 5 étoiles | 4 avis
L'avis de ~Frustrated customer MEGA Life and Health Insurance
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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