Lumosity: The only option was to leave a voicemail messag...

Un Lumosity avis client de l'utilisateur GetHuman ~Trooper de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~Trooper

GetHuman:~Trooper - pouvez-vous dire à nos autres Lumosity clients quand votre cas a eu lieu?

~Trooper:Yes. C'était evening, le novembre 23.

GetHuman:Avez-vous contacté Lumosity, et si oui, comment?

~Trooper:J'ai utilisé le 877-777-0502 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Lumosity sur laquelle j'étais:Lumosity Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lumosity courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Trooper une liste de problèmes Lumosity courants)

~Trooper:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Trooper sur le Lumosity service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lumosity de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Trooper:The only option was to leave a voicemail message. I want to speak to a real person.*Lumosity is dreadful, and their training is a waste of money.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lumosity. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lumosity?

~Trooper:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Trooper:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lumosity à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Trooper:Pour cela, je dirais two sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lumosity clients?

~Trooper:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lumosity pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Trooper tirés de son Lumosity problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

Lumosity

1.23 sur 5 étoiles | 78 avis

Lumosity Avis Numéro de téléphone de Lumosity Toutes les Lumosity coordonnées

L'avis de ~Trooper Lumosity

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

2 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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