Lumosity: No response, just a voicemail to get an email b...
Un Lumosity avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-155513 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de GetHuman-155513
GetHuman:GetHuman-155513 - pouvez-vous dire à nos autres Lumosity clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-155513:Yup. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Lumosity, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lumosity courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-155513 une liste de problèmes Lumosity courants)
GetHuman-155513:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-155513 sur le Lumosity service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lumosity de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-155513:No response, just a voicemail to get an email back. This might be the worst customer service I've ever seen!*NEVER SIGN UP FOR LUMOSITY - IT'S A RIP-OFF
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lumosity. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lumosity?
GetHuman-155513:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-155513:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lumosity à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-155513:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lumosity clients?
GetHuman-155513:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lumosity pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-155513 tirés de son Lumosity problème de service client survenu le novembre 10, 2017.