Lumosity: I was unable to talk with anyone to resolve my...

Un Lumosity avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-137640 de novembre 17, 2017

Contexte du cas de GetHuman-137640

GetHuman:GetHuman-137640 - pouvez-vous dire à nos autres Lumosity clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-137640:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Lumosity, et si oui, comment?
GetHuman-137640:J'ai utilisé le 877-777-0502 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Lumosity sur laquelle j'étais:Lumosity Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lumosity courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-137640 une liste de problèmes Lumosity courants)
GetHuman-137640:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-137640 sur le Lumosity service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lumosity de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-137640:I was unable to talk with anyone to resolve my issue. I signed up for your program but cannot utilize it on either my cell phone or iPad. Please refund my charge!!! Thank you, Ingrid
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lumosity. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lumosity?
GetHuman-137640:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-137640:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lumosity à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-137640:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lumosity clients?
GetHuman-137640:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lumosity pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-137640 tirés de son Lumosity problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

Lumosity

1.23 sur 5 étoiles | 78 avis
Lumosity AvisNuméro de téléphone de LumosityToutes les Lumosity coordonnées

L'avis de GetHuman-137640 Lumosity

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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I've tried for * days to get help. I've written a 'help' ticket...There was no way to communicate with a customer representative...Support is supposed to be ****, but you never get a person. All y...My Parents signed us up for a family plan and I'm using Luminosit...I joined luminosiry for *$ a month from my paypal acct. checked...The only option was to leave a voicemail message. I want to spea...I opted out of lumonsity and all e-mails and it wont let me opt o...
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