Lulu.com: some thing answered the phone (automation) no d...

Un Lulu.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-221992 de novembre 17, 2017

Contexte du cas de GetHuman-221992

GetHuman:GetHuman-221992 - pouvez-vous dire à nos autres Lulu.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-221992:Yeah. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Lulu.com, et si oui, comment?
GetHuman-221992:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Lulu.com:Contacter le service client Lulu.com
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lulu.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-221992 une liste de problèmes Lulu.com courants)
GetHuman-221992:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-221992 sur le Lulu.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lulu.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-221992:some thing answered the phone (automation) no details on how to proceed with my problems, could not reach any of the extentions that was given. No other contacts could be made. Like a dead end street.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lulu.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lulu.com?
GetHuman-221992:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-221992:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lulu.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-221992:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lulu.com clients?
GetHuman-221992:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lulu.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-221992 tirés de son Lulu.com problème de service client survenu le novembre 8, 2017.

Lulu.com

1.00 sur 5 étoiles | 7 avis

L'avis de GetHuman-221992 Lulu.com

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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