Lowe's: was very helpful did not get instant result but...
Un Lowe's avis client de l'utilisateur GetHuman ~ray929 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~ray929
GetHuman:~ray929 - pouvez-vous dire à nos autres Lowe's clients quand votre cas a eu lieu?
~ray929:Yeah. C'était evening, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Lowe's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lowe's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ray929 une liste de problèmes Lowe's courants)
~ray929:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ray929 sur le Lowe's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lowe's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ray929:was very helpful did not get instant result but got back to me the next day and problem was resolved with replacement part in about two weeks from the manufacturer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lowe's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lowe's?
~ray929:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ray929:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lowe's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ray929:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lowe's clients?
~ray929:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lowe's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ray929 tirés de son Lowe's problème de service client survenu le novembre 10, 2017.