Lowe's Credit: The ** prompt didn't work all that well as thei...
Un Lowe's Credit avis client de l'utilisateur GetHuman ~ontedge de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~ontedge
GetHuman:~ontedge - pouvez-vous dire à nos autres Lowe's Credit clients quand votre cas a eu lieu?
~ontedge:Yup. C'était middle of the night, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Lowe's Credit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lowe's Credit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ontedge une liste de problèmes Lowe's Credit courants)
~ontedge:"Cancel or change account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ontedge sur le Lowe's Credit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lowe's Credit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ontedge:The ** prompt didn't work all that well as their prompts kept getting stuck on "I don't understand your response", etc. Took longer than expected to reach someone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lowe's Credit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lowe's Credit?
~ontedge:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ontedge:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lowe's Credit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ontedge:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lowe's Credit clients?
~ontedge:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lowe's Credit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ontedge tirés de son Lowe's Credit problème de service client survenu le novembre 5, 2017.