Long Island Railroad: Conductor **** (I only have his conductor numbe...
Un Long Island Railroad avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Long Island Railroad clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yup. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Long Island Railroad, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Long Island Railroad courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Long Island Railroad courants)
~Anonymous:"Loyalty program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le Long Island Railroad service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Long Island Railroad de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:Conductor **** (I only have his conductor number as when I asked him for his name he pointed to the number on his hat like an idiot) was EXTREMELY RUDE and made me realize why I NEVER take public transportation.**Since I very rarely ever take public transportation, I thought that I could use my husband's monthly pass to take a day trip to the city. When he came around to punch tickets, I took out the monthly pass, I told him it was my husband's pass and he immediately RIPPED the pass out of my hand and proceeded to write "MALE" on it.**I couldn't believe the attitude I was given. Instead of just letting me know I needed to pay for my own ticket he acted like a complete jerkoff causing people to look at him and his many chins. (He looked like a creature from the Dinosaurs tv show) I pulled out my phone to take down that information and that is when I asked him for his name. He thought I was going to call the police and offered to call them for me which made me think many passengers
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Long Island Railroad. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Long Island Railroad?
~Anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Long Island Railroad à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Long Island Railroad clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Long Island Railroad pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Long Island Railroad problème de service client survenu le novembre 18, 2017.