Logitech: The number pad was not working due to a setting...
Un Logitech avis client de l'utilisateur GetHuman ~jmattv de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~jmattv
GetHuman:~jmattv - pouvez-vous dire à nos autres Logitech clients quand votre cas a eu lieu?
~jmattv:Yes I can. C'était evening, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Logitech, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Logitech courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jmattv une liste de problèmes Logitech courants)
~jmattv:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jmattv sur le Logitech service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Logitech de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jmattv:The number pad was not working due to a setting on my mac called the "mouse keys" in the Universal Access section of System Preferences. After some conferencing they figured it out. They were very considerate & their knowledge bank is amazing. The wireless keyboard & mouse is the best I have used. The glitch was mine
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Logitech. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Logitech?
~jmattv:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jmattv:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Logitech à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jmattv:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Logitech clients?
~jmattv:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Logitech pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jmattv tirés de son Logitech problème de service client survenu le novembre 23, 2017.