Logitech: Tech went above and beyond to solve my problem...
Un Logitech avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tom of Worcester USA de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Tom of Worcester USA
GetHuman:~Tom of Worcester USA - pouvez-vous dire à nos autres Logitech clients quand votre cas a eu lieu?
~Tom of Worcester USA:Yeah. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Logitech, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Logitech courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tom of Worcester USA une liste de problèmes Logitech courants)
~Tom of Worcester USA:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tom of Worcester USA sur le Logitech service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Logitech de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tom of Worcester USA:Tech went above and beyond to solve my problem. Told her that the tel. number could not be found on their website and she made a note of it. I received help without having to provide my serial number or proof of purchase.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Logitech. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Logitech?
~Tom of Worcester USA:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tom of Worcester USA:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Logitech à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tom of Worcester USA:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Logitech clients?
~Tom of Worcester USA:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Logitech pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tom of Worcester USA tirés de son Logitech problème de service client survenu le novembre 22, 2017.