I have been using logitech products for over...

Un Logitech avis client de l'utilisateur GetHuman ~Gummy de novembre 8, 2017

Contexte du cas de ~Gummy

GetHuman:~Gummy - pouvez-vous dire à nos autres Logitech clients quand votre cas a eu lieu?
~Gummy:Yes. C'était morning, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Logitech, et si oui, comment?
~Gummy:J'ai utilisé le 866-632-5644 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Logitech sur laquelle j'étais:Logitech Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Logitech courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Gummy une liste de problèmes Logitech courants)
~Gummy:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Gummy sur le Logitech service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Logitech de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Gummy:I have been using logitech products for over ** years I loved my old G* laser mouse so much I bought * g*x one for work then a month later one for my office. I gave the *yr old g* to my dad after putting some new feet from hyperglide. *Recently I dreaded call customer support about a mouse cord issue. They were so good and it really impressed me. They got the issue resolved and went above and beyond what I expected or what they had to do. They have a growing Customer Service Rating making other companys look even worse. Thanks logitech not only for the good warranty on your products but the top notch customer service is icing on the cake. **Gummy (on Steam) ******** *:**PM
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Logitech. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Logitech?
~Gummy:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Gummy:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Logitech à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Gummy:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Logitech clients?
~Gummy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Logitech pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Gummy tirés de son Logitech problème de service client survenu le octobre 31, 2017.

Logitech

3.13 sur 5 étoiles | 164 avis

L'avis de ~Gummy Logitech

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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